|
supportticketsdescription
|
Просмотр и ответ на существующие тикеты
|
View and respond to existing tickets
|
|
|
supportticketserror
|
Ошибка
|
Error
|
|
|
supportticketserrornoemail
|
Вы не ввели вашу электронную почту
|
You did not enter your email
|
|
|
supportticketserrornomessage
|
Вы не ввели сообщение
|
You did not enter a message
|
|
|
supportticketserrornoname
|
Вы не ввели ваше имя
|
You did not enter your name
|
|
|
supportticketserrornosubject
|
Вы не ввели тему
|
You did not enter a subject
|
|
|
supportticketsfilenotallowed
|
Файл, который вы пытаетесь загрузить не разрешен.
|
The file you are trying to upload is not allowed.
|
|
|
supportticketsheader
|
Шаг 1. Выберите тему Вашего вопроса. Правильная тема вопроса гарантирует, что мы сможем ответить на вопрос или решить проблему как можно быстрее. Пожалуйста, не создавайте одинаковые вопросы и не дублируйте вопросы по электронной почте. Ни один Ваш вопрос не останется без ответа, старайтесь сохранять терпение и будьте вежливы. Обратите внимание, мы оказываем техническую поддержку в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени, а также с 10:00 до 18.00 в выходные дни.
|
Step 1. Choose the subject of your question. The correct subject ensures that we can respond to your question or resolve the issue as quickly as possible. Please do not create duplicate questions or duplicate questions via email. None of your questions will be left unanswered; try to be patient and polite. Please note that we provide technical support on business days from 8:00 to 20:00 Moscow time, as well as from 10:00 to 18.00 on weekends.
|
|
|
supportticketsnotfound
|
Тикет не найден
|
Ticket not found
|
|
|
supportticketsopentickets
|
открытых вопросов
|
open tickets
|
|
|
supportticketspagetitle
|
Тикеты
|
Tickets
|
|
|
supportticketsposted
|
Отправлен
|
Posted
|
|
|
supportticketsreply
|
Ответ
|
Reply
|
|
|
supportticketsstaff
|
Сотрудник
|
Staff
|
|
|
supportticketsstatus
|
Состояние
|
Status
|
|
|
supportticketsstatusanswered
|
Отвечен
|
Answered
|
|
|
supportticketsstatusclosed
|
Закрыт
|
Closed
|
|
|
supportticketsstatuscloseticket
|
Если проблема решена, нажмите для закрытия тикета
|
If the issue is resolved, click to close the ticket
|
|
|
supportticketsstatuscustomerreply
|
Ответ клиента
|
Customer Reply
|
|
|
supportticketsstatusinprogress
|
В процессе решения
|
In Progress
|
|
